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Uso de soluções tecnológicas no auxílio do gerenciamento de custos em projetos

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O gerenciamento de custos em projetos é uma área crítica que demanda uma abordagem meticulosa e estratégica. Em um ambiente empresarial cada vez mais competitivo, entender e controlar os custos associados a projetos individuais e ao portfólio como um todo é essencial para o sucesso organizacional a longo prazo.

Figura 1: Etapas do Gerenciamento de Custos.

E o que é necessário para realizar uma boa gestão de custos?

Antes de iniciar qualquer projeto, é crucial estabelecer claramente o escopo do trabalho a ser realizado. Uma compreensão precisa do escopo permite uma estimativa de custos mais precisa e evita surpresas indesejadas durante a execução do projeto. As estimativas de custos devem ser baseadas em dados históricos sempre que possível e considerar todas as particularidades e requisitos específicos do projeto. (Kerzner, 2017; Project Management Institute, 2017)

Além disso, uma alocação eficiente de recursos é fundamental para otimizar os custos em projetos de portfólio. Isso envolve a atribuição cuidadosa de recursos humanos, materiais e financeiros para garantir que cada projeto receba os recursos necessários sem desperdícios. A prática de gerenciamento de recursos deve ser flexível o suficiente para acomodar mudanças nas prioridades do portfólio. (Gray & Larson, 2018; Project Management Institute, 2019). Falando em recursos envolvidos, a equipe responsável por compor o time que fará o gerenciamento de custos do projeto precisa ser habilitada e conhecedora das melhores práticas da disciplina.

Ferramentas que podem auxiliar

Uma variedade de ferramentas de gerenciamento de custos está disponível para auxiliar as organizações no controle e monitoramento dos gastos do projeto. Ferramentas de software especializadas podem ajudar na elaboração de orçamentos, rastreamento de despesas, previsão de custos futuros e análise de variações. A escolha da ferramenta certa depende das necessidades e da complexidade do portfólio de projetos. (Schwalbe, 2018; Fleming & Koppelman, 2016)

A Qualidados formou uma sólida parceria com a Cleopatra Enterprise, empresa holandesa especialista em ferramentas e provedora de conhecimento na especialidade Engenharia de Custos. A ferramenta Cleopatra possui diversos módulos que atendem todo o ciclo de vida do projeto de forma holística e integrada, observando as particularidades e necessidades de um projeto.

 

Figura 2: Módulos do Cleopatra Fonte: Cleopatra Enterprise

 

Especificamente na disciplina de custos, podemos destacar os módulos de Cost Estimation e Cost Management. O primeiro módulo, foi projetado para auxiliar as organizações no desenvolvimento de estimativas precisas e abrangentes para projetos em uma variedade de setores industriais. Aqui posso destacar algumas de suas principais características:

 

Figura 3: Principais funcionalidades do módulo Cost Estimation. Fonte: Própria autora

 

Já o módulo de gerenciamento de custos do Cleopatra tem o objetivo de auxiliar as organizações no controle eficaz dos custos ao longo do ciclo de vida de um projeto. Este módulo oferece uma série de recursos e funcionalidades que permitem aos gerentes de projeto monitorar, analisar e tomar decisões informadas sobre os custos associados aos projetos em andamento.

 

Conclusão

O gerenciamento de custos em projetos é uma disciplina complexa que exige uma abordagem multifacetada e proativa. Ao adotar práticas e ferramentas eficazes, as organizações podem controlar os custos, mitigar riscos e maximizar o retorno sobre o investimento em seus projetos.

 

Referências

AACE International -Association for the Advancement of Cost Engineering (2024).
Fleming, Q., & Koppelman, J. (2016). Earned Value Project Management. Project Management Institute.
Gray, C., & Larson, E. (2018). Project Management: The Managerial Process. McGraw-Hill Education.
Kerzner, H. (2017). Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. John Wiley & Sons.
Project Management Institute. (2017). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide). Project Management Institute.
Schwalbe, K. (2018). Information Technology Project Management. Cengage Learning.

 

Escrito por Aíla Sacramento

Engenheira de Produção com MBA em Gerenciamento de Projetos, trago comigo experiência em gerenciamento de projetos em PMO de engenharia. Atualmente, faço parte do time responsável pela implantação de módulos de custos nos clientes. Além disso, realizo análises dos processos da gestão corporativa de projetos, KPIs, e implantação de práticas ágeis. Também sou responsável pela criação de metodologias e padrões de trabalho, gestão de conhecimento e atuação em projetos de inovação.

 

 

Qualidados conquista novo contrato com a Suzano, na planta de Jacareí

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A Qualidados Engenharia celebrou recentemente um importante contrato com a Suzano. Este novo acordo representa um marco não só para as duas empresas, mas também para o setor industrial brasileiro na área de papel e celulose.

A parceria focará na unidade de Jacareí, localizada no Vale do Paraíba, São Paulo. A Qualidados Engenharia será responsável por implementar rotinas de manutenção que prometem trazer melhorias substanciais. Segundo o CEO da Qualidados Engenharia, Felippe Zanotti, a empresa destacou que o projeto será sustentado por três pilares fundamentais. “Vamos trazer tecnologias proprietárias, equipes altamente qualificadas e metodologias robustas, reforçando o compromisso da Qualidados em promover inovação e excelência em suas operações”, afirma o CEO.

A indústria de papel e celulose no Brasil é uma das mais vigorosas do mundo, com a Suzano sendo um dos principais players. Em 2023, o Brasil foi classificado como um dos maiores produtores globais de celulose e um dos maiores exportadores de papel. Esta indústria não só contribui significativamente para a economia brasileira, mas também é pioneira em práticas sustentáveis e inovadoras, com crescente foco em responsabilidade ambiental.

A parceria entre Qualidados e Suzano é vista como um passo estratégico. Para a Qualidados, representa uma oportunidade de reafirmar sua excelência em soluções de engenharia inovadoras para a indústria.

 

A metodologia como fator de sucesso no gerenciamento de projetos de capital

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O gerenciamento de projetos de capital é uma atividade complexa que envolve uma série de processos interconectados e variáveis que precisam ser gerenciadas para garantir o sucesso. Uma metodologia eficaz é fundamental para gerenciar e controlar todos os aspectos de um projeto, desde o início até a conclusão. Neste artigo, discutiremos a importância de uma metodologia no gerenciamento de projetos de capital.

Os projetos de capital

No âmbito industrial, os projetos de capital (Capex) geralmente são projetos estruturantes, com visão de longo prazo e que tem o objetivo de ampliar a capacidade produtiva ou melhorar a qualidade operacional. A construção de novas instalações industriais, a expansão de fábricas, construção de edificações e desenvolvimento de tecnologias são exemplos de projetos Capex.

Os projetos de capital, principalmente na indústria, possuem uma série de características que aumentam significativamente a complexidade do gerenciamento e da sua execução. São geralmente projetos de alto investimento, multidisciplinares, com milhares de atividades interdependentes, que envolvem tecnologias exclusivas, tem interface com órgãos regulatórios, envolvem múltiplos fornecedores, tem logística de suprimentos específica, a operação é de alto risco de segurança de processos e o orçamento pode sofrer alterações por variações cambiais ou mudanças de cenário.

Os desafios do gerenciamento

As empresas também enfrentam desafios em relação ao nível de maturidade para a condução destes projetos. Muitas vezes, a estrutura organizacional e o processo de governança não estão alinhados ao contexto do projeto, as boas práticas de gestão não são conhecidas ou a aplicação não é disciplinada, o nível de definição do escopo é baixo, os recursos são insuficientes, as indefinições de negócio geram riscos e mudanças, dentre outros fatores ambientais. De acordo com a pesquisa realizada pela KPMG, AIPM e IPMA, “The Future of Project Management: Global Outlook 2019. KPMG, AIPM, IPMA”, apenas 36% das companhias entregam seus projetos dentro orçamento, 30% entregam no prazo e 44% entregam projetos que atendem a meta original e estratégia de negócios. Diante deste contexto, é fundamental que as empresas estejam preparadas e adotem metodologias estruturadas para obter sucesso no gerenciamento de projetos com tamanha complexidade.

Projeto de construção de uma refinaria de petróleo.
Projeto de construção de uma refinaria de petróleo.

Metodologia

Uma metodologia de gerenciamento de projetos pode ser definida como um conjunto de processos, práticas e técnicas adotadas para planejar, executar, monitorar e controlar um projeto. O uso disciplinado de uma metodologia contribui na definição clara de padrões e etapas do ciclo de vida do projeto, melhorando o detalhamento de requisitos e fluxo das comunicações, aumentando o controle de custos e qualidade, facilitando o gerenciamento de riscos, além de garantir que todas as atividades  sejam realizadas de maneira sistemática e padronizada, atendendo aos objetivos, gerando valor para o negócio e impactando as partes interessadas.

A metodologia de gerenciamento de projetos da Qualidados contribui para a obtenção de resultados com excelência operacional através da aplicação de boas práticas de gestão de projetos orientada a obras industriais.  A metodologia considera a necessidade de adaptação ao ambiente de negócios dos clientes e inclui procedimentos, processos, ferramentas, técnicas e sistemas informatizados de controle, auxiliando profissionais na gestão do ciclo de vida de projetos diversos, sejam eles de baixa ou alta complexidade, pequeno ou grande porte, sempre adotando práticas reconhecidas mundialmente (PMBOK, FEL, AWP e Agile), de forma que a metodologia pode ou não ser utilizada em sua totalidade, maximizando os resultados.

Os processos da metodologia dividem-se em pilares, etapas e grupos, considerando o ciclo de vida de um projeto, programa ou portfólio. Dessa forma, cada item foi detalhado considerando o portfólio de serviços da Qualidados, necessidades dos clientes e as referências mundiais de gestão.

Metodologia de gerenciamento de projetos Qualidados.
Metodologia de gerenciamento de projetos Qualidados.

Conclusão

Em síntese, a adoção de uma metodologia e aplicação de forma disciplinada são fundamentais para o sucesso de projetos de capital. Ela é capaz de assegurar o cumprimento dos prazos, orçamentos e especificações acordadas, mitigar riscos, aprimorar a comunicação e a colaboração entre as equipes envolvidas, garantir a qualidade das entregas e assegurar a conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis. Portanto, investir em uma metodologia eficaz é uma das melhores maneiras de aumentar as chances de sucesso de projetos de capital.

Entre em contato com a nossa equipe de consultores e saiba como podemos suportá-los neste processo.

 

Escrito por José Elmo Ferreira Junior

Engenheiro Mecânico, especialista em gestão de projetos certificado pelo Project Management Institute – PMI (PMP®/DASM®) com experiência de 11 anos no gerenciamento e execução de projetos multidisciplinares de engenharia industrial, construção e montagem. Responsável pela gestão e implantação de projetos de capital Capex. Profissional também atuante em escritórios de projeto, suportando o desenvolvimento de novos produtos, metodologias, treinamento e integração de equipes, análises de desempenho, priorização de portfólio e aplicação de boas práticas de gestão de projetos.

 

 

Qualidados promove Semana da Qualidade para fortalecer cultura voltada a excelência técnica

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Desde a sua fundação há 30 anos, a Qualidados Engenharia vem se destacando por criar soluções inovadoras em gerenciamento de projetos e paradas de manutenção. Como parte do seu DNA, a empresa acredita que o investimento na área de qualidade é um importante caminho para o crescimento e para a perpetuidade do negócio. Foi pensando assim que no início dos anos 2000, os sócios da Qualidados ampliaram os investimentos para a implementação das melhores práticas em termos de Gestão da Qualidade.

Segundo a Coordenadora de Qualidade, Elane Araújo, “com o crescimento da empresa, realizamos investimentos em todas as áreas, inclusive na área de qualidade. Assim a Qualidados Engenharia foi certificada pela ISO 9001, que hoje é um processo maduro e concreto. Logo em seguida vieram as outras duas certificações, ISO 14001 e 45001.” Quando olhamos para o cenário interno do negócio, observamos que a Qualidados procura incentivar e disseminar a cultura de qualidade junto a todos os colaboradores, para que assim, todos estejam na mesma página e enxerguem o seu valor dentro do procedimento de gestão da empresa”, destaca Elane.

“Observo que a qualidade é muito bem aceita dentro da Qualidados Engenharia, e ao longo dos anos conseguimos construir uma boa cultura empresarial, além de reforçarmos a importância da qualidade em todo os processos. Só atingimos um elevado patamar porque investimos na adoção de um sistema de gestão de qualidade sólido. Por isso, acreditamos que todos precisam valorizar e entender que a qualidade é o segredo para o crescimento”, afirma o Analista de Qualidade da Qualidados Engenharia, Tairone Escobar.

Para dar ainda mais foco na qualidade, a empresa preparou uma semana dedicada à área e seguindo o tema “Qualidade: Construindo o seu potencial competitivo” a Qualidados Engenharia preparou para seus colaboradores um mix de ações e atividades que irá promover conhecimento, brincadeiras, bem como o lançamento do Programa Auditor Interno e o mais importante de tudo, ressaltar o papel de cada colaborador no processo de qualidade da empresa e no resultado entregue aos clientes. “Já faz 20 anos que somos certificados com a ISO 9001 e 17 anos que trabalhamos com o Sistema de Gestão Integrado, então vamos aproveitar essa Semana da Qualidade para valorizar a nossa caminhada e mostrar aos colaboradores que todos tem um papel fundamental nesse processo,” completa Elane.

Como uma empresa que investe em tecnologias de engenharia 4.0 e acredita que esse é o caminho para o crescimento, a Qualidados Engenharia busca cada dia mais o fortalecimento da sua cultura empresarial centrada na disseminação da qualidade como um valor essencial. Desta forma, as auditorias internas são a fonte para que todas as áreas passem por melhorias e que possam desenvolver e valorizar os seus profissionais. De acordo com Tairone, “o nosso papel é fazer a abrangência das áreas, então quando encontramos um desafio conseguimos solucionar o problema e compartilhar a solução com os diversos contratos que temos pelo Brasil. Esse processo só é possível de ser feito graças ao investimento em tecnologias e softwares de gestão que nos permitem centralizar a informação e garantir que todos tenham acesso às lições aprendidas.”

Hoje a Qualidade Engenharia é uma empresa focada no desenvolvimento de seus colaboradores e na otimização da qualidade dos processos. Sabendo disso, a organização tem como prioridade para os próximos 5 anos investir em inovação e claro, em ESG, com o objetivo de se destacar ainda mais no mercado de engenharia consultiva e garantir que todos tenham uma boa experiência e que possam colaborar nos processos, do começo ao fim. “Estamos a poucos passos de crescer na área de ESG, já no próximo ano os planos são de investimentos para a ampliação da área, isso porque os conselheiros entendem que isso é o caminho para o crescimento da empresa, afinal, a ideia é crescer cada vez mais e o mercado atual exige das empresas uma visão sustentável nos negócios”, finaliza Elane.

Qualidados: 30 anos de Engenharia Consultiva, Inovação e Tecnologia

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Celebrando três décadas de história, com uma rica história construída pelos seus quatro sócios, Claudio Freitas, Jane Carvalho, Luiz Henrique Costa e Maurício Simões, a Qualidados, empresa especializada em engenharia consultiva, vem se destacando como uma das empresas mais inovadoras do país no segmento de gerenciamento de projetos e consultoria em engenharia.

Fundada em 1993 por Maurício Simões, Newton Aquino (In Memorian) e Luiz Henrique Costa, profissionais com formação em engenharia mecânica e análise de sistemas, a empresa nasceu com vocação tecnológica no seu DNA. A dupla de empreendedores foi acima de tudo capaz de antever o potencial transformador da tecnologia no cenário empresarial.

 

O DNA tecnológico da Qualidados.

No início dos anos 90, quando a tecnologia estava apenas começando a despontar, os sócios-fundadores da Qualidados enxergaram uma oportunidade única de agregar valor aos serviços de engenharia consultiva por meio de soluções tecnológicas inovadoras. Segundo Maurício Simões, o próprio nome “Qualidados” surgiu do vetor tecnológico que direcionava a empresa: utilizar a tecnologia para proporcionar maior qualidade de informações e, consequentemente, mais assertividade nas tomadas de decisão.

Inicialmente, a empresa atuava com dois vetores de serviço: desenvolvimento de sistemas e gestão de projetos de engenharia. ”Naquela época, poucas empresas reuniam expertise nessas duas frentes, o que proporcionou um diferencial competitivo significativo à Qualidados”, destaca Maurício.

 

Os Desafios Iniciais e a Consolidação no Mercado.

“Os primeiros anos foram desafiadores, enfrentamos o dilema de ser uma empresa pequena sediada em Salvador, portanto, fora do eixo Rio-São Paulo, competindo para conquistar projetos de alto impacto junto a grandes players industriais. Nos primeiros anos, a sobrevivência era a principal preocupação, mas a determinação e o foco em trazer capacidade tecnológica para os projetos foram decisivos para que a empresa conquistasse a confiança dos clientes”, relembra Maurício.

Já com a formação societária atual a empresa se deparou com o desafio e a necessidade de criar processos sólidos e estruturar o seu planejamento. A expertise dos sócios em tecnologia e o know-how em planejamento permitiram a profissionalização da gestão, que foi consolidada a partir dos anos 2000 com a implantação de melhores práticas como certificações na Norma ISO, Balanced Scorecard (BSC) e o Programa de Inovação lançado em 2014, que contribuiu para que a empresa avançasse na criação de soluções inovadoras para os clientes. Essa cultura voltada a inovação também rendeu reconhecimento para a Qualidados, que em 2018-2019 ficou como finalista no Prêmio Nacional de Inovação promovido pela CNI/Sebrae.

”Mas apesar de todas as dificuldades iniciais, próprias de uma empresa pequena, conseguimos colocar a Qualidados numa rota de crescimento sólido já nos primeiros 5 anos, superando a nossas expectativas”, finaliza Maurício.

Sócios Qualidados Engenharia

Crescimento e Diversificação Nacional.

De 1995 a 2003, a Qualidados desenvolveu um know-how muito forte em gerenciamento de projetos no setor petroquímicos e, isso foi fundamental para que a empresa conquistasse oportunidades em novos segmentos de mercado.

Em 2000, a Qualidados começou a atuar em planejamento de paradas de manutenção em empresas do Polo Petroquímico de Camaçari e em 2003 conquista o seu primeiro contrato com a Petrobras, com o sócio Claudio Freitas à frente. Esta conquista representou um divisor de águas para a empresa, uma vez que o processo de se qualificar como fornecedor era um dos mais exigentes do país. Até hoje, a Petrobras é um cliente expressivo na carteira de negócios da Qualidados.

Em 2008 receberam o Prêmio Parceria Responsável da Petrobras. Desde então, já foram premiados 3 vezes pela empresa. Um ano depois, em 2009, figuraram entre as 100 PMEs que mais crescem no Brasil e, em 2012, estavam entre as 15 maiores do país no segmento de projetos e consultoria.

Ao longo dos anos, a Qualidados conquistou contratos em diversas áreas, incluindo celulose, siderurgia e energia, ampliando sua atuação para fora do estado da Bahia e se tornando uma empresa nacional. E no início dos anos 2000, a empresa abriu um novo capítulo em sua história com a entrada de novos sócios,  Claudio Freitas e Jane Carvalho, responsável pelo desenvolvimento de novos negócios, comunicação e marketing, o que contribuiu para fortalecer ainda mais a gestão da empresa.

 

Visão de Futuro: crescimento e perpetuidade.

Nos últimos 3 anos, a Qualidados investiu na implantação de um projeto de governança corporativa, com o apoio de uma consultoria especializada.

De acordo com Jane Carvalho, a capacidade dos sócios de pensar e agir com ousadia foi fundamental para a expansão da Qualidados, mas a construção do futuro da empresa dependerá do fortalecimento da cultura organizacional junto a centenas de colaboradores. ”Com a implantação da governança estruturamos um Conselho de Administração, então agora chegamos num ponto em que o nosso papel como sócios será cada vez mais apontar caminhos estratégicos e olhar para o futuro da empresa, de modo a guiar o negócio em torno do nosso propósito”, destaca Jane.

O Plano de Governança visa criar as condições necessárias para o crescimento sustentável e a perpetuidade da empresa. ”Queremos dentro de pouco tempo estar entre as cinco maiores empresas de engenharia consultiva do país. Também buscamos ser reconhecidos por nossos clientes como uma empresa ousada e diferenciada, capaz de oferecer soluções inteligentes em engenharia”, finaliza Jane.

 

Qualidados traz ao Brasil a plataforma Cleopatra, uma solução inovadora em gestão de projetos e paradas de manutenção

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A Qualidados, uma das principais empresas de engenharia consultiva do país, acaba de trazer para o mercado brasileiro uma solução avançada em gestão de projetos, paradas de manutenção e de estimativa de custos: Cleopatra Enterprise.

A novidade vem no sentido de consolidar a marca Qualidados como uma das empresas mais inovadoras do Brasil quando o assunto envolve a busca por otimização da gestão das paradas de manutenção. A empresa possui um track record de sucesso na implantação desse tipo de solução, tendo atendido ao longo de seus 30 anos de mercado alguns dos maiores players industriais do país.

De acordo com Washington Araújo, Gestor da Qualidados responsável pelas áreas de projeto, Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação, a nova solução é fruto de uma parceria firmada com a empresa holandesa Cleopatra Enterprise, detentora da tecnologia. ”Somos um time que respira inovação todos os dias. Nesse sentido temos sido bem-sucedidos em desenvolver tecnologias proprietárias e em formar alianças com startups e empresas globais que possam ampliar o nosso portfólio de soluções.’‘, sinaliza Washington.

O executivo destaca que a solução Cleopatra é uma plataforma completa para o gerenciamento de projetos e paradas de manutenção. ”Estamos trazendo com exclusividade para o mercado brasileiro uma ferramenta única, capaz de integrar múltiplas funcionalidades e cobrir absolutamente todo o ciclo de vida de um projeto. Nesse sentido é possível avaliar questões como: estimativa de custos, gerenciamento de pacotes de trabalho, BIM, controle de custos, gestão de riscos, análise de projetos, benchmarking e muito mais.’‘, destaca Washington.

A solução Cleopatra em última análise possibilita a melhoria contínua do desempenho do projeto e, consequentemente, promove uma transformação digital bem-sucedida. ‘‘Cleopatra é mais um importante passo, porque demostra na prática a elevada capacidade da Qualidados em trazer soluções inteligentes e de alto impacto para os clientes. Agora podemos trazer ainda mais excelência em nossos projetos de gerenciamento de paradas de manutenção. Trata-se de uma solução perfeita para segmentos como óleo & gás, energias renováveis, mineração, química e indústria farmacêutica. Trazemos o sonho de todo gestor de projetos. ”, destaca Araújo.

Segundo Washington, o Cleopatra traz maior integração, produtividade e eficiência tudo em um só lugar. ”Com o novo sistema, é possível ter acesso a processos mais inteligentes, rápidos e eficazes, além de centralizar a informação em uma única plataforma.”

 

 

“A tecnologia foi projetada para apoiar gestores da indústria, empreiteiros de EPC e empresas de engenharia. Pensando nisso, ela acomoda as complexas necessidades de projetos em diversos setores e, assim, o acesso a recursos de acompanhamento e a análise em tempo real de forma integrada, permitindo uma tomada de decisão fundamentada e ágil. Cada insight gerado pela plataforma é valioso e com os dados disponíveis de forma estruturada é fácil de identificar os possíveis gargalos e realizar ajustes rápidos para garantir o sucesso contínuo do projeto.’‘, destaca Washington.

Para o executivo outro diferencial da solução envolve a gestão de pessoas. ”Independentemente da localização geográfica, a plataforma possibilita uma gestão eficiente dos fluxos de trabalho, o compartilhamento de arquivos e informações de forma segura, além de atualizações instantâneas. Com o Sistema Cleopatra, a sinergia é única e o trabalho em equipe se torna mais produtivo e eficiente.”, afirma Washington.

”A redução de erros e dos riscos, bem como o controle de qualidade, também são vantagens contempladas pelo Sistema Cleopatra, afinal, quando se busca um gerenciamento de excelência, é essencial que todos os objetivos sejam atingidos.  Com Cleopatra temos a capacidade de elaborar um planejamento mais preciso e, o mais importante: temos as melhores chances de uma execução eficiente de tudo aquilo que foi planejado.’‘, finaliza Washington.

Para conhecer mais sobre a ferramenta agende uma apresentação com o nosso time: www.qualidados.com.br ou pelo telefone +55 (71) 3339 – 2600

 

 

Qualidados Genesis IA: Inovação na gestão de ativos industriais e hospitalares

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A evolução é uma constante no mundo dos negócios. Nesse sentido, a Qualidados há 30 anos, desenvolve soluções inteligentes em engenharia consultiva e gestão de projetos. Ao longo de sua trajetória, a empresa sempre se destacou por sua postura inovadora. E agora, a Qualidados acaba de lançar uma nova solução, fruto de anos de know-how acumulado no desenvolvimento de tecnologias aplicadas ao mercado de engenharia: Qualidados Genesis IA.

Segundo Washington Araújo, Gestor da Qualidados responsável pelas áreas de PMO, Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação, o Qualidados Genesis IA (QGIA) é uma solução baseada em tecnologias 4.0 que veio para aprimorar a eficiência dos ativos, aumentar a precisão técnica e a segurança. ”O nosso time de engenharia de software desenvolveu um produto no Estado da Arte. Estamos muito orgulhosos porque conseguimos gerar uma solução robusta que impacta na organização, na produtividade, na redução de custos e, principalmente, na qualidade das tomadas de decisão. E isso só reforça o nosso DNA de Inovação que começou com os sócios fundadores há 30 anos”, destaca Washington.

O QGIA foi desenvolvido com base nas demandas da indústria 4.0 e das mudanças em curso na área hospitalar, que visa cada dia mais trazer conceitos de saúde 4.0 para o dia a dia das operações.

”Com o Qualidados Genesis IA, estamos trazendo soluções no estado da arte na gestão de parques tecnológicos para os mais variados segmentos industriais e, também para redes de hospitais. O QGIA foi desenvolvido para transformar a gestão de ativos, por meio da fusão da engenharia com tecnologia. Por meio da inteligência artificial, temos a capacidade de criar o caminho para um futuro de excelência operacional e maior sustentabilidade”, assinala Washington.

Araújo destaca que o Qualidados Genesis IA (QGIA), incorpora um assistente virtual confiável, que está sempre em alerta e é capaz de utilizar cada aspecto de suas operações para gerar resultados. ”No início dos anos 90, quando a maioria das empresas de engenharia consultiva “engatinhava” no uso da tecnologia, a Qualidados já acreditava e apostava no potencial transformador da tecnologia nas atividades de engenharia”, destaca Washington.

De acordo com o executivo, a nova solução vem para transformar os dados em conhecimento com um Sistema Web Cloud para o gerenciamento de facilities, operações, manutenções, equipes, metas e muito mais. ”O sistema 4.0 é totalmente adaptado para os dispositivos móveis e permite a interação simultânea do usuário, além da configuração de diversos processos de trabalho. Conta também com o gerenciamento de processos, KPIs suportados pela Inteligência Artificial (AI) e API para integração com ERP”, defende Washington.

Com o apoio do Qualidados Genesis IA, é possível simular diferentes hipóteses a partir de alterações das variáveis. A solução trabalha com base em modelos de análise preditiva com filtros de precisão com confiabilidade acima de 95%. ”Em última análise quando utilizamos o QGIA podemos criar um ambiente onde as máquinas são capazes de prever os seus próprios problemas. As interrupções não planejadas são minimizadas, permitindo assim uma produção que alcance níveis mais elevados e as tomadas decisão ganham maior assertividade. Assim é possível antecipar as falhas, evitar prejuízos, otimizar e garantir uma produção contínua”, finaliza Washington.

 

Para ser ágil basta ser rápido? Um olhar para a agilidade organizacional a partir do Manifesto Ágil.

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Independentemente da área de atuação, é muito possível que você já tenha ouvido frases como: “precisamos ser mais ágeis”; “temos que ter um mindset mais ágil”. Essas são frases comuns no dia a dia das organizações. Porém, quando pensamos em ser mais ágeis, é provável que a mente humana faça uma analogia à velocidade e às startups de tecnologia.
Esse pensamento de toda forma não está errado, pois, por definição, ágil é aquilo “que se movimenta com excesso de facilidade; que se move de maneira rápida; veloz” (ÁGIL, 2022), e atualmente as maiores empresas do mundo são empresas de tecnologia que cresceram de forma abruptamente rápida para os modelos convencionais, com times enxutos, soluções escaláveis e utilizando em sua maioria métodos ágeis, características atualmente atreladas às startups.

O problema de tomarmos apenas esses pensamentos como parâmetro é nos limitarmos e ficarmos restritos a poucas opções para uma implementação de uma cultura ágil. Além de gerar distorção dos reais motivadores para a adoção da cultura, assim como uma perspectiva precipitada dos resultados.

É comum escutarmos: “gestão ágil não é para a minha empresa/setor, já que eu não trabalho no desenvolvimento de tecnologia.” Ainda há os que vão além e levam treinamentos ágeis para suas companhias, mas distorcem as expectativas dos resultados, imaginando que após a capacitação todos farão entregas mais rápidas. Essa visão viciada e equivocada nos leva à seguinte pergunta: será que ser rápido é o grande objetivo ao desejar ser uma organização ágil?

Olhando para o Manifesto Ágil

Com certeza você já ouviu falar do Manifesto Ágil ou Manifesto para Desenvolvimento Ágil de Software. Ele foi criado em 2001 e pode ser considerado um marco para o estabelecimento de uma cultura ágil. Isso mesmo: cultura. De uma forma simples, ele é fruto de um trabalho de 17 desenvolvedores que buscavam alternativas para melhorar os processos de desenvolvimento de softwares. Porém, no manifesto são estabelecidos quatro valores principais:

• Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas;
• Software em funcionamento mais que documentação abrangente;
• Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos;
• Responder a mudanças mais que seguir um plano.

Esses valores, também conhecidos como valores ágeis, moldam e direcionam as decisões dos times de desenvolvimento ágil. O curioso é que dentro deles percebemos que não existe nada que cita velocidade ou rapidez. O grande direcionador é pautado em gerar valor para e com os clientes de forma dinâmica, através de interações dos indivíduos que compõem os times, respondendo sempre às mudanças em prol de um valor maior ainda.

“¹Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através da entrega contínua e adiantada de software com valor agregado. ²Mudanças nos requisitos são bem-vindas, mesmo tardiamente no desenvolvimento. Processos ágeis tiram vantagem das mudanças visando vantagem competitiva para o cliente.” (BECK et al., 2001)
Utilizando uma analogia simples, precisamos entregar pequenos cupcakes, em vez de gastar energia e recursos para fazer um bolo no primeiro momento. Desta forma, desde o início, conseguimos gerar valor para o cliente, utilizando poucos recursos, energia e tempo, saciando as necessidades dele e propiciando constante alinhamento para que as entregas sejam cada vez melhores até a conclusão.

Ou seja, por mais que velocidade seja extremamente importante, ela não é o fator principal a ser buscado, e sim uma consequência. Primeiro é necessário que os times consigam absorver a essência da cultura ágil. O ciclo virtuoso se inicia quando a prioridade passa a ser o real entendimento das necessidades dos clientes internos e externos e as interações buscam entregar valor de forma fracionada e incremental até que toda a necessidade seja atendida.

O Impacto Positivo do Compliance para os Negócios

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Atender às expectativas de mercado, hoje, é ir além das paredes físicas da empresa para interagir com a sociedade, seja nos temas sociais, nos temas ambientais ou nos energéticos de forma íntegra. Nesse paradigma contemporâneo, uma das mais importantes transformações é a exigência legal de governos, de clientes, das empresas parceiras e da sociedade pela transparência e compliance nos negócios. O comportamento antiético, atos impróprios e tratativas fraudulentas não são mais tolerados. Os bons negócios entre grandes players de mercado são conquistados com uma postura ética, correta, em conformidade com as leis, normas e regras.

A Qualidados está completamente inserida na consolidação dos ecossistemas de negócios cada vez mais éticos, íntegros e transparentes. Para tanto, com total apoio da alta direção, desenvolvemos na empresa um programa de compliance baseado nas melhores práticas mundiais, nos três Pilares de Prevenção, Detecção e Resposta e suas disciplinas, com Código de Ética e Conduta, Políticas e Procedimentos, Canal de Ética, 0800, seguro, anônimo, autônomo e independente, feito por empresa especializada, que visa identificar e recepcionar as informações, contribuições ou denúncias, para serem tratadas e respondidas, para combatermos quaisquer tipos de desvios de comportamento ou conflitos de interesse.

Por meio do Sistema de Compliance e atuação do nosso time, coordenado pelo Compliance Officer, a Qualidados detém meios para prevenir, detectar e contrapor atos ilegais e antiéticos. O código e as normas, treinamento e capacitações têm por finalidade incentivar a cultura de respeito, lealdade e integridade, interna e externamente, em todos os relacionamentos.

Fortalecer a cultura ética estimula um ambiente de negócios seguro e estável, mas vai bem além da publicação de documentos e regras. É necessário envolver todas as pessoas da instituição por meio de treinamentos periódicos com os colaboradores. Esses são momentos de intensa troca e aprendizado coletivo sobre ética, integridade, vida, profissionalismo e trabalho em equipe, como os que realizamos mensalmente na Qualidados.

A necessidade e desenvolvimento desse enraizamento de cultura, cuidado com os nossos valores e capacitação constante é coordenada, com o apoio da alta direção, por nosso Compliance & Governance Officer, José Guimarães:

“O caminho de construção de identidade e integridade da empresa não é uma linha reta, mas um longo processo de evolução, de alinhamento dos nossos valores, da nossa imagem e da nossa capacidade de impacto e realizações”.

Dessa forma, para dar prosseguimento a esse processo de alinhamento dos padrões de conduta, realizamos, na Qualidados, o Treinamento do Código de Ética de Julho 2022, com foco na cultura e nas pessoas.

Como convidado especial desse mês de julho, tivemos a excelente participação de Marcio Consentino Filho, da 3R Petroleum, compartilhando conosco o brilhante Programa de Compliance implantado por eles. Houve muita interação dos nossos novos funcionários, com avaliação geral de entendimento, testemunhos e feedbacks, incluindo a alta direção. Afinal, a Cultura e Política de Compliance se estabelece de forma verticalizada, partindo dos líderes da empresa e alcançando todos os colaboradores, mas com o foco de que a responsabilidade sempre é de todos nós.

Nestes tempos complexos, outro ponto importante é que o nosso Programa de Compliance tem a preocupação de estar bem focado e próximo aos negócios da empresa e da operação, auxiliando e apoiando em todos os sentidos. Os investimentos em tempo e recursos em todos os eventos de aprendizagem demonstram que estamos todos comprometidos em continuar a construir uma empresa sólida, eficiente e próspera, que alinha suas práticas a seus valores e sua missão.

Os resultados são demonstrados na qualidade dos novos contratos fechados e na credibilidade do mercado e de nossos clientes e reafirmam o quanto a integridade e propósitos éticos influenciam cada vez mais positivamente o mercado e aperfeiçoam a competência, eficiência e atração de novos talentos para a Qualidados.

Importância do Lean Six Sigma para os processos na busca de melhoria contínua

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Muitos são os desafios no mundo corporativo e obter excelência nos processos é o desafio que muitas empresas buscam quando visam competitividade.

Quando falamos sobre Lean Six Sigma vem à tona um turbilhão de informações vislumbrando resolver todos os problemas que as empresas possuem.

Lean Six Sigma é uma metodologia de Excelência operacional que tem por objetivo medir e analisar dados para resolução de problemas complexos associados aos desperdícios e variabilidade dos processos.

Com o entendimento do que é a metodologia, se faz necessário ter a visão do valor que ela pode entregar para empresa. Na utilização de um conjunto amplo de técnicas de análise para controlar todas as variáveis que influenciam negativamente o resultado pode-se mapear o processo controlando as entradas e garantindo as saídas. Assim, é possível avaliar o modelo para ajustar gaps ou pontos de impacto organizando o processo para performance dos resultados.

O Lean e o Six Sigma podem ser utilizados de forma complementar sendo aplicado ferramentas do Lean como parte do ciclo DMAIC, ou seja, utilizar indicadores e medições com aspectos Lean. Por este motivo que frequentemente utiliza-se o termo “Lean Six Sigma”.

No processo Six Sigma mais que difundido dentro da metodologia é o ciclo DMAIC.

O Ciclo DMAIC possui um roteiro de etapas que auxiliam no direcionamento dos processos. O ciclo é composto por 5 etapas: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar. Além disso, por se tratar de uma ferramenta de análise, ela também pode orientar o desenvolvimento de melhorias nos processos. Importante ressaltar que não necessariamente precisam respeitar a ordem ou sequência.

A grande gama de ferramentas e técnicas que podem ser usadas em cada mostra a grande aplicação e como se bem empregado tem alto poder de resolução quanto melhoria contínua.

Neste sentido é importante entender que existem certificações e faixas dentro desta metodologia. Estas faixas classificam e definem o grau de participação juntamente com o a responsabilidade na aplicação da metodologia.

Com a metodologia é possível tornar o que antes era subjetivo (teoria) em uma relação tangível na prática.

Em um mundo corporativo cada vez mais ágil, ter habilidades para suportar as empresas gerando valor torna-se um objetivo perseguido por uma fatia imensa do mercado.

A Qualidados conta com um portfólio com amplas soluções de mercado e uma das áreas que aplica esta metodologia com todas as ferramentas é nossa área de Consultoria agregando valor na visão organizacional trazendo um nível de gestão quanto aos processos em termos de gerenciamento. A empresa conta com um time de especialistas para suportar seus clientes e criar vantagem competitiva para sua empresa.

Quer saber mais ou como podemos auxiliá-lo, solicite nossa consultoria ou entre em contato conosco.

Qualidados, engenharia com tecnologia provendo soluções com alto valor agregado.

 

 

Autor: Washington F. de Araújo: Atualmente atua no Escritório de Projetos e Centro Técnico. Tem formação em Engenharia de Produção, Mecânica e Tecnologia em Automação Industrial. Possui diversas especializações e certificações em cenário nacional. Especialista em gerenciamento de projetos, framework ágeis – Scrum Master e modelagem. Formação Black Belt e Especialista em SAP (SAP Partner). Entusiasta da governança de processos e metodologias organizacionais e inovações/tecnologias.