Sabemos que competitividade anda em alta no mercado e a busca por conhecimento em todos os aspectos pode gerar destaque no cenário nacional e internacional.
Já sabemos que conhecimento não pesa e não ocupa espaço! Neste artigo iremos conhecer as ferramentas de resolução de problemas PDCA, DMAIC, A3, 8B.
- PDCA:
Popularizado pelo Dr. W. Edwards Deming considerados por muitos como pai do controle de qualidade moderno é um método iterativo de gestão com 4 passos PDCA (do inglês: PLAN – DO – CHECK – ACT ou Adjust) é aplicado para controle e melhoria contínua de processos ou produtos. Conta com algumas variações sendo PDSA ou OPDCA sendo muito utilizado em processos Lean manufacturing / Toyota Production System).
- DMAIC:
O roteiro DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control) é um ciclo do Six-Sigma utilizado para melhorar os processos existentes, e assim apoiar as mudanças para que resultem em melhorias, tais como redução de problemas, defeitos e desperdícios.
- A3:
O A3 é um método estruturado usado para planejar, acompanhar e comunicar melhorias. É uma página de documento que resume o objetivo, o andamento e os resultados da melhoria realizada ou em realização. A denominação A3 foi dada com base na folha de papel A3. Percebendo que os imensos relatórios atrapalhavam a disponibilidade da liderança para estar no chão de fábrica, foi solicitado que todo tipo de relatório fosse sintetizado em uma única página. Como o A3 era o maior tamanho de papel que poderia ser enviado por fax, reportado pelas fábricas para a matriz, a técnica ficou conhecida como relatório∕ método A3.
- 8D:
Desenvolvido pela Ford Motor Company durante os anos de 1960 e 1970, o 8D conhecido como “8 disciplinas para resolução de problemas” é uma ferramenta para a solução de problemas que visa a identificar e tratar de forma eficaz problemas recorrentes. As 8 disciplinas levam à organização a prática da colaboração. Para um mesmo problema será necessário a participação de diferentes pessoas, diferentes percepções, e isso resulta na construção de uma solução mais ampla.
Ao conhecer os métodos e ferramentas com suas devidas aplicações abre um leque de opções de aplicação. A dica fica para qual aplicar e em qual situação.
Na tabela abaixo pode-se verificar um comparativo entre elas:
Muitos são os desafios para aplicação de melhoria contínua e obter excelência nos processos é a resolução que muitas empresas buscam quando visam competitividade.
Com o domínio das metodologias é possível tornar o que antes era subjetivo (teoria) em uma relação tangível na prática.
Em um mundo corporativo cada vez mais ágil, ter habilidades para suportar as empresas gerando valor torna-se um objetivo perseguido por uma fatia imensa do mercado.
A Qualidados conta com um portfólio com amplas soluções de mercado e uma das áreas que aplica estas metodologias com todas as ferramentas é nossa área de Consultoria agregando valor na visão organizacional trazendo um nível de gestão quanto aos processos em termos de gerenciamento. A empresa conta com um time de especialistas para suportar seus clientes e criar vantagem competitiva para sua empresa.
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Qualidados, engenharia com tecnologia provendo soluções com alto valor agregado.
Autor:
- Washington F. de Araújo: Atualmente atua no Escritório de Projetos e Centro Técnico. Tem formação em Engenharia de Produção, Mecânica e Tecnologia em Automação Industrial. Possui diversas especializações e certificações em cenário nacional. Especialista em gerenciamento de projetos, framework ágeis – Scrum Master e modelagem. Formação Black Belt e Especialista em SAP (SAP Partner). Entusiasta da governança de processos e metodologias organizacionais e inovações/tecnologias.
Por: Kaio Majewski Monteiro
