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Ideias que inovam

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Fique por dentro das propostas vencedoras do concurso criado pela Qualidados especialmente para as equipes dos contratos.

Você já conhece as propostas vencedoras do Desafio: Inovando para gerar resultados? Criado com foco nas equipes que atuam diretamente nos contratos, o concurso convocou o time a contribuir com ideias de melhoria e inovação. De 23 de novembro a 29 de janeiro, os colaboradores cadastraram suas ideias em um ambiente virtual especialmente criado para eles. Ao final, os três primeiros colocados foram premiados, respectivamente, com um final de semana em uma pousada, um jantar com acompanhante e um vale compras. Além disso, todos receberam um certificado de reconhecimento pelo engajamento e visão de inovação.

Na opinião do analista de PD&I Samuel Souza, que atuou na organização do concurso, o nível de qualidade das ideias recebidas foi muito alto. “Há um potencial enorme de melhoria e, sem dúvida, a iniciativa foi um grande motivador não só para a organização como para os integrantes do time, que trouxeram muitos feedbacks positivos”, afirma Samuel, ao lembrar também que a empresa dá subsídio e apoio para que os próprios premiados liderem suas ideias. Veja só:

Mapeando riscos, identificando oportunidades

Quando se candidatou à vaga de coordenadora técnica do contrato Ativo de Roncador, a engenheira Viviane Terra recebeu do seu futuro gerente o desafio de elaborar uma proposta de atuação. Ao analisar o contrato com o cliente Petrobras, ela identificou a existência de riscos que demandavam ações específicas de tratamento. Assim, surgiram os primeiros insights da proposta premiada pelo Concurso de Ideias, um trabalho minucioso de mapeamento e tratamento de riscos, com identificação de ameaças e oportunidades, além de propostas de intervenção.

Na opinião de Viviane, o concurso é fundamental para estimular os profissionais a contribuírem com a melhoria contínua da empresa. “A maioria de nós trabalha na sede dos clientes; então, são momentos como este que mostram como a Qualidados vem crescendo e olhando para o todo: é um ato de inclusão”, argumenta a engenheira, para quem a premiação foi também uma conquista pessoal. “A ideia surgiu no momento em que deixei a minha zona de conforto para me aventurar numa coordenação; isso trouxe o sentimento de que mudar é necessário e que as recompensas sempre irão acontecer”, conclui.

Um sistema para facilitar a vida

Renata Jacob gerencia três contratos da Qualidados com a Petrobras no Rio de Janeiro (UO RIO UMS, UO Rio Volante e DPT Dados de Poços). Todos os meses, ela precisa viabilizar o envio de contracheque para cerca de 100 colaborares. Uma atividade simples e burocrática, mas que demanda tempo, já que é preciso separar cada arquivo e renomeá-lo, antes do envio.

Foi pensando em agilizar este processo que Renata teve a sua ideia premiada: um sistema informatizado para viabilizar o acesso virtual não apenas ao contracheque, mas também ao informe de rendimentos, além de dados sobre programação de férias. Motivada com o reconhecimento, Renata conta que a premiação contribuiu para um sentimento de pertencimento. “É bom ver que a Qualidados quer ouvir seus colaboradores para o processo de melhoria contínua; iniciativas assim são muito importantes e conquistam os colaboradores”, opina.

Manutenção com produtividade

Estratégia de manutenção com foco em produtividade é o título da ideia premiada de autoria do especialista em Manutenção Sênior, José Luiz Fernandes de Azevedo, que atua no contrato da Gerdau. Tomando como base a criticidade dos equipamentos, o projeto se volta para uma classificação racional dos ativos e sistemas produtivos da empresa, com o objetivo de contribuir para a redução da demanda por manutenções corretivas, maior confiabilidade e disponibilidade dos equipamentos, além de rentabilidade e sustentabilidade.

De acordo com José Luiz, a proposta – desenvolvida em parceria com as estruturas de manutenção do Grupo Gerdau – já foi implementada e vem contribuindo de forma eficaz para a geração de resultados alinhados à estratégia do negócio do cliente. Com a premiação da Qualidados, a iniciativa ganha ainda mais valorização.   “O concurso é uma iniciativa excelente, pois reconhece ideias viáveis para transformar oportunidades de ganho em resultados de suma importância tanto para os clientes quanto para a Qualidados”, conclui.

Com a inovação no DNA

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Um dos fundadores da Qualidados, o engenheiro mecânico Luiz Henrique de Oliveira Costa conta no bate-papo abaixo como a empresa surgiu da ideia inovadora de associar engenharia com Tecnologia da Informação, além de discorrer sobre algumas inovações que fizeram e fazem a diferença na trajetória da empresa.

Como surgiu a Qualidados?

Foi no início dos anos 1990. Eu e o engenheiro Maurício Netto Simões, que é o outro sócio-fundador, percebemos que havia uma oportunidade para nos inserirmos no mercado de gerenciamento de projetos, de forma qualificada, associando Engenharia com Tecnologia da Informação. Era um momento de efervescência no Polo Petroquímico de Camaçari e havia um interesse grande pela utilização de softwares e outras ferramentas de TI como suporte aos serviços de engenharia.

A empresa surge então com duas áreas de negócio?

Sim. Além de oferecer serviços de engenharia, nós atuávamos no desenvolvimento e na comercialização de sistemas informatizados. Mais tarde, na medida em que o mercado foi se tornando maior e mais complexo, a área de TI passou a ser uma área estratégica de suporte dentro da empresa. Mas nós continuamos como uma empresa de engenharia com tecnologia, uma empresa que tem como diferencial oferecer aos seus clientes soluções inovadoras em sintonia com as novas tecnologias de informação e comunicação.

Dentro dessa trajetória de busca de inovação, como surgiram os produtos inovadores?

A inovação sempre esteve no DNA da empresa e mesmo antes da implantação do nosso programa estruturado de inovação, já procurávamos executar nossos serviços acompanhados de alguma solução e/ou ferramenta nova para o mercado. Desenvolvemos uma metodologia de gestão de contratos com processos, procedimentos (GCP) e ferramentas (SGC) inovadoras, além da utilização de práticas da área de construção e montagem, tais como construtibilidade e comissionamento, nas paradas de manutenção. O JOVE, outra solução inovadora da empresa, é o nosso sistema de acompanhamento e controle de obras e paradas de manutenção e seu surgimento foi embasado na percepção da existência de uma lacuna no MS Project, o sistema de gerenciamento de projetos da Microsoft, no que diz respeito a ferramentas que possibilitassem o acompanhamento e controle de paradas de manutenção e obras. O JOVE nasce então como uma ferramenta customizada em complemento ao MS Project e outras ferramentas de GP, que facilita a extração de relatórios, curvas de avanço e tabelas com status para acompanhamento do andamento da execução dos serviços conforme a necessidade dos nossos clientes. Mais tarde, nós ainda incorporamos ao sistema um módulo de comissionamento, com checklist de paradas e partidas.

Que resultados os produtos/soluções inovadoras trouxeram para a Qualidados?

Estas soluções ajudaram a empresa a se tornar mais competitiva com as facilidades oferecidas pelas ferramentas que, acompanhadas dos processos e procedimentos, permitiram um aumento da produtividade da mão de obra de apoio e produção, garantindo o dimensionamento de equipes mais enxutas na hora de concorrer em licitações e resultados (custos, qualidade, tempo) melhores na execução dos serviços. As soluções inovadoras da Qualidados trazem mais agilidade e qualidade no apoio e execução dos serviços, já que passamos a ter sempre informações atualizadas e confiáveis sobre o andamento dos mesmos, servindo de base à tomada de decisão rápida e eficaz e garantindo mais tempo para as equipes se dedicarem às atividades estratégicas.

Qual o futuro da inovação na empresa e dos produtos atuais?

A inovação é uma realidade na empresa e já está incorporada em nossos processos e na cultura empresarial. Os colaboradores participam ativamente do programa de geração de idéias e contribuem fortemente no desenvolvimento de novas soluções.

O JOVE, por exemplo, passa por um processo de renovação contínua. Nesse exato momento, 36 novas ideias estão sendo implementadas com o objetivo de introduzir melhorias no sistema. São sugestões feitas pelos próprios colaboradores e incorporadas ao Banco de Ideias do SisJOIN, o Sistema de Gestão da Inovação, que adotamos como parte do nosso Programa de Inovação. Fizemos um evento, o Momento Radar, em que estabelecemos o JOVE como foco prioritário da inovação dentro da empresa, e as pessoas aderiram à proposta, gerando ideias inovadoras.

Direto do nosso Banco de Ideias

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Duas histórias de projetos nascidos das sugestões inovadoras de nossos colaboradores 

PowerPoint sem tempo a perder

Quem já trabalhou em uma parada de manutenção industrial conhece a rotina. As reuniões com as equipes são diárias. O objetivo: manter todo mundo em sintonia com o andamento da parada, garantindo serviços de qualidade e no tempo certo. O que nem todo mundo sabe é o trabalho que dá preparar as apresentações em PowerPoint exibidas em cada reunião, com quadros de resumo, gráficos, mapas de acompanhamento e curvas de avanço.

“Os dados coletados no campo estão todos disponíveis no sistema, mas a gente perde  muita energia na tarefa de montar as apresentações, copiando e colando tabelas e gráficos e ajustando-os ao espaço dos slides”, conta o engenheiro de planejamento Marcos Rogério Ribeiro. Foi pensando nessa trabalheira toda que Marcos teve a ideia de propor o desenvolvimento de um recurso para elaboração de apresentações, de forma automatizada dentro do JOVE, o sistema de gerenciamento de planejamento de paradas adotado pela Qualidados.

Com uma ferramenta desse tipo, Marcos acredita que seja possível reduzir em até duas horas o intervalo de tempo gasto hoje em dia na preparação das reuniões de parada. Aprovada a ideia, o engenheiro aguarda o término do processo de implementação da solução, a cargo da equipe de TI da Qualidados. “A intenção é ganhar tempo para que a gente possa se concentrar no que realmente importa, que é analisar dados e tratar desvios”, resume Marcos.

Hoje eu vou trabalhar com você

Conciliar a maternidade com a rotina de trabalho na Qualidados já foi um desafio para a assistente administrativa Kleide Santana. Quando sua filha tinha entre três e quatro anos, reclamava constantemente da sua ausência, bombardeando-a com perguntas sobre seu trabalho. Kleide começou então a pensar em soluções criativas para amenizar o problema. Pesquisando na internet, descobriu que algumas grandes empresas, como Redecard e Itambé, desenvolviam programas para aproximar as famílias dos colaboradores de seu ambiente de trabalho.

Assim, surgiu a ideia do “Hoje eu vou trabalhar com você”, projeto que uma vez ao ano abre as portas da empresa para crianças, filhos dos colaboradores. Promovida desde 2016, sempre no Dia das Crianças, a iniciativa nascida do Banco de Ideias integra hoje o Programa de Qualidade de Vida da Qualidados, oferecendo a meninos e meninas a chance de não apenas conhecer o trabalho dos pais, como também de conviver com os filhos de seus colegas, em um clima festivo e de confraternização. “Minha filha adora, ela fica radiante no dia de ir à Qualidados”, conta Kleide. “O projeto ajuda a criança a compreender que o trabalho é, como a sua escolinha, um ambiente de convivência e crescimento; ao mesmo tempo, a iniciativa faz com que nós profissionais nos sintamos reconhecidos”.